Acuerdo legal

Términos del servicio

Las reglas del juego. Lee con atención estos términos antes de usar Invoist.

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Traducción de cortesía. Esta traducción al español de los Términos del servicio se ofrece únicamente para facilitar su consulta. En caso de discrepancia o contradicción entre la versión en español y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Lee la versión original en inglés.

Te damos la bienvenida a Invoist. Al acceder a nuestro servicio o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Te pedimos que los leas con atención.

Invoist está operado por Daniele Pestilli, una persona física. En estos Términos, "Invoist", "nosotros" y "nuestro" se refieren a Daniele Pestilli como operador del servicio. Puedes escribirle a support@invoist.app.

1 Descripción del servicio

Invoist es una plataforma de software como servicio (SaaS) para freelances, equipos pequeños y nómadas digitales. Ofrece facturas y presupuestos, propuestas, contratos con firma electrónica, gestión de clientes, un portal de clientes y opiniones de clientes, proyectos y control de horas, control de gastos con escaneo de recibos mediante IA, preparación fiscal y la posibilidad de compartirla con tu contador, seguimiento de viajes, visas y residencia, una API REST y un conector para asistentes de IA. El servicio está disponible en invoist.app.

Importante: las funciones de seguimiento de viajes y de cumplimiento en materia de visas se ofrecen solo con fines informativos. No sustituyen el asesoramiento profesional migratorio, legal ni fiscal. Los requisitos de visa provienen de una fuente de datos de terceros y pueden ser incorrectos o estar desactualizados. Las normas migratorias varían según el país y cambian con frecuencia. Verifica siempre los requisitos en fuentes oficiales del gobierno o consulta a profesionales cualificados antes de tomar decisiones sobre viajes o residencia.

Seguimiento de la residencia: el recuento de días, las alertas de límite y los informes de residencia dependen por completo de la información que proporcionas (estancias, ubicaciones registradas, boletos y reservas, y registros que añades a mano) y de la precisión de la ubicación de tu dispositivo. Un informe de residencia es un registro de esa información. No es una prueba de dónde estuviste ni de dónde eres residente, y no constituye asesoramiento legal ni fiscal. No garantizamos que ninguna autoridad fiscal lo acepte. Las plantillas de reglas son resúmenes simplificados que pueden no reflejar la legislación vigente. Eres responsable de decidir a quién das acceso a tus datos de residencia, como un contador u otro asesor. Las limitaciones de responsabilidad de la sección 15, incluidas las relativas a sanciones e inspecciones fiscales, se aplican a estas funciones.

Funciones fiscales: el organizador fiscal, los plazos fiscales, las deducciones, la amortización, la conversión de divisas y los paquetes fiscales te ayudan a organizar tus registros para ti y para tu contador. No constituyen asesoramiento fiscal, contable ni legal. Los cálculos, los tipos de cambio (incluidos los tipos de respaldo que usamos cuando no hay un tipo actual disponible) y las fechas de los plazos pueden ser incorrectos o estar desactualizados. Confirma todo aquello en lo que te bases con un profesional cualificado o con la autoridad competente.

2 Registro de la cuenta

Para usar Invoist, debes crear una cuenta proporcionando información exacta y completa. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
  • Todas las actividades que se realicen con tu cuenta
  • Avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado
  • Mantener actualizados tus datos de contacto

Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años. Al registrarte, declaras que cumples este requisito.

3 Uso aceptable

Aceptas usar Invoist solo con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Te comprometes a no:

  • Usar el servicio para cualquier fin ilegal o no autorizado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio
  • Interferir en el servicio o en los servidores, o interrumpir su funcionamiento
  • Subir código malicioso, virus o contenido dañino
  • Infringir cualquier ley o normativa aplicable
  • Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
  • Firmar o aceptar un documento en nombre de otra persona sin su autorización, o falsificar una firma
  • Subir documentos de identidad, boletos o reservas de otra persona sin tener derecho a hacerlo
  • Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • Eludir los límites de frecuencia o de uso razonable, o compartir tus claves de API con otras personas
  • Usar las funciones de pago para el lavado de dinero, para personas sancionadas o en su nombre, o para negocios que nuestros proveedores de pago prohíben
  • Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente

4 Tus datos

Conservas todos los derechos sobre los datos que subes a Invoist, incluidas facturas, información de clientes, gastos y documentos. Al usar nuestro servicio, nos concedes una licencia limitada para usar estos datos con el fin de prestar, proteger, dar soporte y mejorar el servicio, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

Guarda tus propias copias de los registros importantes. Con cualquier plan puedes descargar los PDF de tus facturas y un informe de ingresos (CSV); con Pro también puedes descargar tu informe de residencia y tu paquete fiscal. Para obtener una copia completa de tus datos, escribe a support@invoist.app. Aunque aplicamos medidas razonables de protección de datos, reconoces que ningún sistema es completamente seguro.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de privacidad.

5 Suscripción y pago

5.1 Planes gratuitos y de pago

Invoist ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago. Los planes gratuitos incluyen las funciones básicas sin límite (facturas, presupuestos, clientes, proyectos, control de horas, gastos y documentos) con acceso a pagos con tarjeta, transferencia bancaria, Wise y Revolut. Como se indica en nuestra página de precios, los planes Pro añaden: recordatorios automáticos de pagos vencidos, facturas recurrentes, contratos y propuestas, el portal de clientes, pagos con criptomonedas, escaneo de recibos, marca personalizada (tu logotipo, diseños y colores, sin el pie de página de Invoist), el organizador fiscal y su exportación, el seguimiento de residencia y viajes, y el acceso a la API. Las cuentas que tenían una función antes de que pasara a Pro pueden conservarla; por ejemplo, las cuentas creadas antes del 13 de septiembre de 2026 conservan los recordatorios automáticos de pagos vencidos.

5.2 Facturación

Las suscripciones de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual. Al suscribirte a un plan de pago, nos autorizas a cobrar automáticamente en tu método de pago al inicio de cada periodo de facturación. Las suscripciones se pagan con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. Los precios están en dólares estadounidenses. Pueden aplicarse impuestos según dónde te encuentres. Tu banco puede cobrarte comisiones por conversión de divisas.

5.3 Pruebas gratuitas

Las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de Pro de 30 días, una sola vez por dirección de correo electrónico. No se necesita ningún método de pago y, cuando termina la prueba, tu cuenta continúa con el plan Free. Si te suscribes antes de que termine la prueba, los días de prueba restantes se mantienen y, cuando se agotan, se cobra automáticamente en tu método de pago, salvo que canceles antes.

5.4 Reembolsos

Por lo general, los pagos no son reembolsables. No obstante, podemos estudiar las solicitudes de reembolso caso por caso. Escríbenos a support@invoist.app si crees que tienes derecho a un reembolso.

5.5 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Cualquier cambio de precio se comunicará con antelación y entrará en vigor al inicio de tu siguiente periodo de facturación.

5.6 Pagos fallidos

Si falla el pago de una suscripción, las funciones Pro se pausan de inmediato y siguen en pausa hasta que un pago se complete. Nuestro procesador de pagos (Stripe) puede volver a intentar el cobro, y te enviaremos un correo sobre el problema. Si el pago sigue fallando, tu suscripción termina y tu cuenta pasa al plan Free (consulta la sección 5.8). Puedes volver a suscribirte en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

5.7 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o el portal de facturación. La cancelación surte efecto al final de tu periodo de facturación actual y conservarás el acceso a las funciones de pago hasta entonces. Si tienes un pago vencido cuando cancelas, la cancelación surte efecto de inmediato. Eliminar tu cuenta cancela tu suscripción de inmediato (consulta la sección 17). No se realizan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.

5.8 Cuando termina Pro

Cuando termina tu prueba, se cancela tu suscripción o falla el pago, tu cuenta pasa al plan Free. No eliminamos tus datos. Las funciones Pro dejan de funcionar, incluidos los recordatorios automáticos y las facturas recurrentes. Los registros que creaste con funciones Pro, como propuestas, estancias e informes de residencia, y paquetes fiscales, solo se pueden volver a abrir con Pro. Tus contratos y facturas siguen siendo visibles.

6 Pagos de tus clientes

6.1 Pagos con tarjeta

Si conectas Stripe, tus clientes pueden pagar tus facturas con tarjeta. El dinero pasa por Stripe directamente a tu propia cuenta de Stripe, conforme al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe (Connected Account Agreement). Invoist no es parte en estos pagos, nunca retiene tus fondos y no cobra ninguna comisión por transacción. Las comisiones de Stripe, los reembolsos, las disputas y los contracargos son un asunto entre tú, tu cliente y Stripe.

6.2 Banco, Wise y Revolut

Tus datos bancarios, de Wise y de Revolut se muestran en tus facturas tal como los introduces. Invoist no procesa estos pagos.

6.3 Pagos con criptomonedas

Los pagos con criptomonedas van directamente de tu cliente a la dirección de billetera que proporcionas. Invoist nunca retiene criptomonedas ni claves, y no supervisa ni confirma las transacciones. Los importes convertidos a criptomonedas son estimaciones basadas en tipos de cambio almacenados en caché (de CoinGecko y Frankfurter). Eres responsable de comprobar que tu dirección y tu red son correctas, y de marcar las facturas como pagadas.

7 Firmas electrónicas y contratos

7.1 Consentimiento a las firmas electrónicas

Invoist te permite firmar contratos electrónicamente y permite a tus clientes firmar contratos y aceptar o rechazar propuestas en línea. Al usar estas funciones, das tu consentimiento para realizar transacciones y firmar documentos electrónicamente de conformidad con las leyes aplicables sobre firma electrónica, incluidas la Ley estadounidense de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (E-SIGN Act) y la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA), así como leyes equivalentes de otros lugares, como el Reglamento eIDAS de la UE.

7.2 Efecto jurídico de las firmas electrónicas

Reconoces y aceptas que las firmas electrónicas creadas a través de Invoist tienen por objeto producir el mismo efecto jurídico, validez y exigibilidad que las firmas manuscritas. Al dibujar o escribir tu firma en un contrato, o al aceptar una propuesta, firmas ese documento y aceptas quedar vinculado por sus términos.

7.3 Envío de documentos para firma

Cuando envías un contrato o una propuesta a un cliente a través de Invoist, declaras que mantienes una relación comercial legítima con el destinatario. La firma electrónica o la aceptación del destinatario constituye su conformidad con los términos de ese documento concreto. Para cada firma de contrato, Invoist registra el nombre del firmante, la dirección de correo electrónico que introduce el firmante, la firma, la fecha y la hora, y la dirección IP. Para cada respuesta a una propuesta, Invoist registra la fecha, la hora y la dirección IP. Invoist no verifica la identidad de los firmantes.

7.4 Sin asesoramiento legal

Invoist ofrece plantillas de contrato y herramientas de firma electrónica para tu comodidad. No constituyen asesoramiento legal. Eres el único responsable del contenido de tus contratos y propuestas. Te recomendamos consultar a un profesional del derecho cualificado para acuerdos complejos o requisitos propios de una jurisdicción.

7.5 Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento a las firmas electrónicas en cualquier momento dejando de usar las funciones de firma electrónica. La retirada del consentimiento no afecta a la validez de las firmas ya realizadas electrónicamente.

8 Mensajes a tus clientes

Cuando Invoist envía correos a tus clientes en tu nombre, como facturas, recordatorios de pagos vencidos, solicitudes de firma de contratos y de respuesta a propuestas, solicitudes de opinión y enlaces al portal de clientes, eres responsable del contenido y de tener un motivo lícito para contactarlos.

Con el plan Free, los documentos, correos y páginas que ven tus clientes incluyen una línea «Powered by Invoist».

9 Lectura de documentos con IA

El escaneo de recibos y la lectura de boletos y reservas usan OpenAI para extraer datos de los archivos que subes. Los resultados pueden ser incorrectos o estar incompletos, así que revísalos antes de guardarlos. Los datos leídos de un boleto o una reserva solo cuentan para tus registros de residencia después de que los revises y confirmes. El escaneo tiene límites de uso razonable (actualmente 10 escaneos por usuario al día) y a veces puede no estar disponible.

10 API y asistentes de IA

10.1 API

Las cuentas Pro, también durante la prueba gratuita, pueden usar la API REST conforme a nuestra documentación publicada y a nuestros límites de frecuencia. Mantén en secreto tus claves de API. Eres responsable de todas las solicitudes realizadas con tus claves.

10.2 Asistentes de IA

Un asistente de IA conectado (como ChatGPT) actúa según tus instrucciones con los permisos que le concedes. Según esos permisos, puede crear y modificar clientes, crear borradores de facturas y gastos, y registrar pagos. Eres responsable de lo que haga en tu cuenta, así que revisa sus acciones. El proveedor del asistente trata tus datos conforme a sus propias condiciones.

10.3 Revocación del acceso

Puedes revocar las claves de API y las conexiones de asistentes en cualquier momento desde Configuración. Podemos limitar, suspender o revocar el acceso a la API o a los asistentes para proteger el servicio o a otros usuarios.

11 Propiedad intelectual

Invoist y su contenido, funciones y funcionalidades originales son propiedad de Invoist y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, de marcas y de otros derechos de propiedad intelectual.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestro servicio ni del software incluido sin nuestro permiso expreso por escrito.

12 Servicios de terceros

Invoist depende de servicios de terceros, como Stripe (suscripciones y, a través de Stripe Connect, los pagos con tarjeta de tus clientes), OpenAI (lectura de documentos), Google (inicio de sesión), los asistentes de IA que conectes y las fuentes de datos que usamos para los requisitos de visa y los tipos de cambio. Nuestra Política de privacidad enumera nuestros proveedores de servicios. El uso que hagas de estos servicios está sujeto a sus respectivas condiciones y políticas de privacidad. No somos responsables de las acciones ni de las políticas de ningún servicio de terceros.

13 Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

14 Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el servicio esté libre de errores, sea seguro o funcione sin interrupciones, ni que se corrija cualquier defecto.

15 Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO INVOIST, SU PROPIETARIO, OPERADORES, AFILIADOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A INVOIST DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, INVOIST NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DERIVADOS DE: (A) TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO; (B) CUALQUIER ERROR, INEXACTITUD U OMISIÓN EN CÁLCULOS, DATOS O CONTENIDO; (C) EL ACCESO NO AUTORIZADO A TUS DATOS O SU ALTERACIÓN; (D) EL FALLO O RETRASO DE NOTIFICACIONES, RECORDATORIOS O ALERTAS; (E) TU CONFIANZA EN EL SEGUIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO, LAS FUNCIONES DE VIAJE O CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL SERVICIO; (F) CONSECUENCIAS MIGRATORIAS, INCLUIDAS INFRACCIONES DE VISA, ESTANCIAS SUPERIORES A LAS PERMITIDAS, DEPORTACIONES O DENEGACIONES DE ENTRADA; (G) LA FALTA DE COBERTURA DE SEGUROS O DE VALIDEZ DE DOCUMENTOS; (H) SANCIONES O INSPECCIONES FISCALES, O CONSECUENCIAS FINANCIERAS; (I) RECLAMACIONES DE TUS CLIENTES O DE TERCEROS RELACIONADAS CON TUS FACTURAS O TUS PRÁCTICAS COMERCIALES; (J) FILTRACIONES DE DATOS O INCIDENTES DE SEGURIDAD; O (K) DISPUTAS SOBRE LA EXIGIBILIDAD JURÍDICA, LA VALIDEZ O LA ADMISIBILIDAD DE LAS FIRMAS ELECTRÓNICAS O DE LOS CONTRATOS CREADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE INVOIST SUPERARÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) LOS IMPORTES QUE HAYAS PAGADO A INVOIST DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de determinados daños. Si estas leyes se aplican a tu caso, es posible que algunas o todas las exclusiones o limitaciones anteriores no te sean aplicables y que tengas derechos adicionales.

16 Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Invoist, a su propietario, operadores, afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se derive de o esté relacionado con:

  • Tu incumplimiento de estos Términos del servicio
  • Tu uso del Servicio, incluidos los datos o contenidos que envíes o transmitas
  • Tu vulneración de cualquier derecho de otra parte, incluidos tus clientes
  • Tu infracción de cualquier ley, norma o reglamento aplicable
  • Cualquier reclamación según la cual tus facturas, tus prácticas comerciales o tu uso del Servicio causaron daños a un tercero
  • Cualquier disputa entre tú y tus clientes

Esta obligación de indemnización subsistirá tras la terminación de estos Términos y de tu uso del Servicio.

17 Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento eliminándola en Configuración → Seguridad, o contactándonos.

Eliminar tu cuenta cancela de inmediato cualquier suscripción de pago, sin reembolso del resto del periodo de facturación. También elimina de forma permanente y al instante tu cuenta y sus datos de nuestros sistemas activos, y no se puede deshacer. Las copias de seguridad cifradas que contienen tus datos caducan en unos 180 días. Conservamos un hash de tu dirección de correo electrónico para evitar que se repitan las pruebas gratuitas, así como los demás registros que se indican en nuestra Política de privacidad.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al servicio de inmediato, sin previo aviso, si incumples estos Términos o realizas actividades fraudulentas o ilegales. Cuando la ley lo permita, te daremos una oportunidad razonable de exportar tus datos antes.

Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará de inmediato.

18 Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te avisaremos de cualquier cambio importante publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

Si sigues usando el servicio después de cualquier cambio, aceptas los nuevos Términos.

19 Disposiciones generales

19.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y aplicable, preservando su intención original. Si no es posible modificarla, esa disposición se separará de estos Términos. La invalidez de cualquier disposición no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

19.2 Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre tú e Invoist en relación con el Servicio y sustituyen a todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

19.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos valer un derecho o una disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe constar por escrito y estar firmada por Invoist.

19.4 Fuerza mayor

Invoist no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a causas ajenas a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, pandemias o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.

19.5 Cesión

No puedes ceder ni transferir estos Términos ni los derechos que te otorgan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos sin restricciones.

19.6 Compraventa internacional de mercaderías

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Términos.

20 Resolución de disputas y arbitraje

20.1 Resolución informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de disputas, aceptas contactarnos primero en support@invoist.app e intentar resolver la disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días. La mayoría de las disputas se pueden resolver así.

20.2 Arbitraje vinculante

Si no podemos resolver una disputa de manera informal, cualquier disputa, reclamación o controversia que se derive de estos Términos o del Servicio, o que esté relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje vinculante y no ante los tribunales, salvo que cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, si la reclamación cumple los requisitos. El arbitraje lo llevará a cabo un único árbitro de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Simplificado de JAMS (JAMS Streamlined Arbitration Rules). El arbitraje podrá celebrarse a distancia por videoconferencia. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante.

20.3 Renuncia a las acciones colectivas

TÚ E INVOIST ACEPTAN QUE CADA UNO SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, ACUMULADO O REPRESENTATIVO. Salvo que tú e Invoist acuerden lo contrario, el árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona ni presidir de ningún otro modo ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.

20.4 Exclusión voluntaria

Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito a support@invoist.app en un plazo de treinta (30) días desde que aceptaste estos Términos por primera vez. Tu notificación debe incluir tu nombre, el correo electrónico de tu cuenta y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje.

21 Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del servicio, escríbenos: